集团食品企业的管理一直是经验管理,尤其是厨房管理。谁是具有最终发言权的主人,加上从业人员的频繁更替,文化素质低下,缺乏管理意识,甚至共同良好的管理方法也很难在每个操作岗位上实施并坚持很长时间。餐厅卫生——质量——效率——图像等也难以保证,经常出现问题,甚至威胁餐厅灯光生存。本文主要讨论集体膳食管理管理的新规则。
管理法与实际在香港创建的现代集团食品企业的质量管理方法相结合,不仅对餐饮业普遍适用,而且对各行各业都具有普遍适用性。近年来,上海集团食品企业从香港引进了“五昌法”,并结合上海集团餐饮企业模式,创造了优质的餐饮管理,并很快取得了显着成效。
五法法的实质是工作经常是有组织的,而且每天都经常纠正。环境总是干净的,事物总是标准化的,每个人都经常自律。
通常的组织是:确定完成工作所需的项目,并将其与非必要项目分开,以最大限度地减少必需品的数量,并将其放在方便的地方。
整改通常是:研究如何提高工作效率,采取适当的储存方法和容器,确定物品的“名称”和“家”,所有这些都在最短的时间内得到物品并放置。
定期清洁是:注重视觉安全管理和标准化,保持透明度和可视化管理,包括使用创意来实现遵守标准化条件和提高工作效率。
经常自律是:营造良好氛围的工作场所,维护土地——自觉实施上述“四常规”要求,养成遵守规章制度的习惯。
五频法似乎很简单,但它包含深刻的管理思想和企业文化。从以下传统的管理理念和“五常态”创新理念来看,两者之间的区别可以从对面公司的“路线图”中看出。哪里。厨房的工作环境凌乱而肮脏,地面潮湿而且很滑,而且菜肴经常被打破。——。雇员摔倒的问题通常是由于购买不足造成的,这导致货物挤压和食品劣化,这使得难以控制成本。难。项目是随机放置的,往往找不到你要找的东西——工作效率低下;厨师——经理——服务员经常不知道该怎么办!领导者不在那里,表现完全不同,服务质量不稳定,食品质量不稳定,经常遭遇客人的投诉使得重复客户难以获得......而且凭借创新的管理,情况就大不相同了。许多酒店厨房存放原材料和其他物品。大多数“头发估计”在室内都很杂乱,有些物品在几个月内不能使用。定期组织的目的是有效利用空间,减少货物浪费。在小型冷食室,所有物品都放在一个条带里,各种原料的储存基于一两天。很少使用厨房去除。每个冰箱的编号为——。和各种物品的标签。
餐饮业有两种趋势。首先,客户越来越成熟,服务要求越来越高,越来越关键。其次,服务员越来越难,而且流量越来越大。我们怎样才能解决这个矛盾呢?通过创新的管理,环境布局简洁,更加人性化,为客人提供干净舒适的用餐环境,让宾客有宾至如归的感觉。
在当今瞬息万变的环境中,企业不断适应变化,保持健康创新发展,将这种疏漏转化为惯性,并通过有效的创新管理不断表达,以获得并继续增强竞争优势,建立成功。 。