食 堂 供 应 情 况 问 卷 调 查 表
(只有如实反映,才能体现真正的问题:填表过程尽量避免情绪化,共同促成的问卷调查,谢谢!)
1、菜类咸淡情况? |
□ 偏咸 □ 正好 □ 偏淡 |
2、你希望增加一点什么样的口味? |
□ 甜 □ 辣 □ 酸 □ 不需要,就现在这样 |
3、服务速度 |
□ 迅速 □ 还行 □ 偏慢 □ 太慢 |
4、是否微笑服务? |
□ 很好 □ 还好 □ 没多大注意 □ 脸部僵硬 |
5、食堂职工受到质疑时的反映 |
□ 笑容可掬表示谢意,并解释和做出承诺 □ 据理力争
□ “我不知道,这是XXX的事,跟我无关” □ 还没碰到过这种事 |
6、服务人员个人卫生 |
□ 干净清楚 □ 一般 □ 有点碍眼 □ 很脏 |
7、菜类卫生状况 |
□ 干净清楚 □ 一般 □ 有点碍眼 □ 很倒胃 |
8、餐厅卫生状况 |
□ 干净清楚 □ 一般 □ 有点碍眼 □ 很脏 |
9、菜的份量 |
□ 偏多 □ 正好 □ 偏少 |
10、大米质量 |
□ 好 □ 一般 □ 不大好 □ 很差 |
11、厨师厨艺 |
□ 很好 □ 还可以 □ 一般 □ 很差 |
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